总运营报告
（16年累积数据，截止于2024年12月）
12月交易数据
（2024年12月当月累积数据）
-
有效客户数
30,891人 -
新增客户数
33,478 -
交易次数
8,169,090
-
客户提款额
4,578,325 -
送出赠金额
727,927
投资者人均交易次数与手数
-
有效客户数
30,891人 -
人均交易次数
271次 -
人均交易手数
81.05手
学习投资有助于提升盈利比率
赚68.22%
亏31.78%
12月运营服务
（2024年12月当月累积数据）
出金速度
平均 0.4 小时, 最快 7 分钟
订单成交速度
平均 0.03 秒, 最快 0.02 秒
客服服务
平均回复时间 -------------------------38秒
投诉总量 -----------------------0
客户在线等待时间 ---------------------22秒
客户满意度 ---------------------99.7%
人均工作日服务量 ---------------------416人
工作日投诉处理速度 ------------0个
12月运营大事件
（2024年12月当月累积数据）
活动期间新客户首次入金达标，即可获得高额赠金奖励，最高回赠可享$5000赠金。开户完成后48小时内入金，再送现金红包。客户成功参与500美元以上层级活动，于活动期间内交易黄金、原油、美股指数。每手额外返赠5美元，最高可领1000美元。
活动期间，已激活客户完成净入金后，可联系客服报名成功后，交易黄金、原油、指数与农产品，均获得对应奖励。 活动中交易黄金产品，除原有层级返赠，额外加码每手8美元，最高达2000美元赠金。
12月用户互动
（2024年12月当月累积数据）
新客户 黄小姐
我对这个平台的整体使用感受非常满意。注册过程简单，账户验证快速。客服的专业性也让我感到安心。希望未来能推出更多教育资源，帮助新手用户更快上手！
资深客户 杨先生
这个月的优惠活动让我感到非常惊喜，作为老用户，我享受到了额外的福利。平台的界面友好，操作流畅，客服支持也很及时，期待未来能有更多创新和提升！
12月用户画像
（2024年12月当月累积数据）
性别比例
年龄层次
全球地域用户占比
400-8428955
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