总运营报告
（16年累积数据，截止于2024年11月）
11月交易数据
（2024年11月当月累积数据）
-
有效客户数
29,420人 -
新增客户数
31,884 -
交易次数
7,780,086
-
客户提款额
4,360,309 -
送出赠金额
693,264
投资者人均交易次数与手数
-
有效客户数
29,420人 -
人均交易次数
264次 -
人均交易手数
82.15手
学习投资有助于提升盈利比率
赚69.29%
亏30.71%
11月运营服务
（2024年11月当月累积数据）
出金速度
平均 0.5 小时, 最快 8 分钟
订单成交速度
平均 0.04 秒, 最快 0.02 秒
客服服务
平均回复时间 -------------------------32秒
投诉总量 -----------------------1
客户在线等待时间 ---------------------20秒
客户满意度 ---------------------99.2%
人均工作日服务量 ---------------------412人
工作日投诉处理速度 ------------1个
11月运营大事件
（2024年11月当月累积数据）
活动期间新客户首次入金达标，即可获得高额赠金奖励，最高回赠可享$5000赠金。开户完成后48小时内入金，再送现金红包。客户成功参与500美元以上层级活动，于活动期间内交易黄金、原油、美股指数。每手额外返赠5美元，最高可领1000美元。
活动期间净入金≥ 200美元即可报名。每周每种产品(股票除外)，首20手交易都可获得 赠金奖励，最高每手返赠高达15赠金，
通过存款、开仓、推荐获取积分，依轮盘顺序兑换10-20美元奖励，兑换后直接到账，自由运用交易或提现。每完成一轮额外获100美元完成奖励，并开始新一轮活动，兑换返利无上限！
11月用户互动
（2024年11月当月累积数据）
新客户 林小姐
初次使用这个交易平台，整体体验非常满意。功能完善，交易流程顺畅，客服反应迅速，让我感到安心。希望未来能有更多优惠活动，期待持续使用！
资深客户 曾先生
这个月的活动非常给力，配合行情，我作为老顾客对贵司的平台性能和服务感到非常满意。平台的操作简便、反应迅速，让我的交易体验更加愉快。
11月用户画像
（2024年11月当月累积数据）
性别比例
年龄层次
全球地域用户占比
400-8428955
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