总运营报告
（14年累积数据，截止于2023年12月）
12月交易数据
（2023年12月当月累积数据）
-
有效客户数
27,463人 -
新增客户数
27,116 -
交易次数
6,601,397
-
客户提款额
4,251,595 -
送出赠金额
626,425
投资者人均交易次数与手数
-
有效客户数
27,463人 -
人均交易次数
240次 -
人均交易手数
65.17手
学习投资有助于提升盈利比率
赚59.57%
亏40.43%
12月运营服务
（2023年12月当月累积数据）
出金速度
平均1小时, 最快7分钟
订单成交速度
平均0.05秒, 最快0.02秒
客服服务
平均回复时间 -------------------------40秒
投诉总量 -----------------------0
客户在线等待时间 ---------------------39秒
客户满意度 ---------------------99%
人均工作日服务量 ---------------------755人
工作日投诉处理速度 ------------2个
12月运营大事件
（2023年12月当月累积数据）
新客户成功参与500美元以上层级活动，于活动期间内黄金、原油、美股指数等热门商品，每手额外返赠5美元，最高可领1000美元。
老客户于活动期间，净入金最低200美元以上，交易外汇、商品、指数，首20手可返赠最高12美元，最高可领240美元。
12月用户互动
（2023年12月当月累积数据）
新客戶 许先生
刚加入创富，发现里面内容很丰富，每个月的活动也蛮多的，加上老师都会线上教学，台湾老师的分析还是很有料的，期待过年前很有大行情。
资深客戶 关小姐
最近在中国股市的账户亏了不少，幸好在创富平台内，听从老师的话，买了不少产品来避险，透过杠杆的方式，让原本国内股市账户损益能够弥补些，老师真的是我的财富救星 !
12月用户画像
（2023年12月当月累积数据）
性别比例
年龄层次
全球地域用户占比
400-8428955
cs@cf139.com