总运营报告
（14年累积数据，截止于2023年10月）
10月交易数据
（2023年10月当月累积数据）
-
有效客户数
27,985人 -
新增客户数
27,105 -
交易次数
6,825,619
-
客户提款额
4,099,652 -
送出赠金额
601,586
投资者人均交易次数与手数
-
有效客户数
27,985人 -
人均交易次数
243次 -
人均交易手数
70.88手
学习投资有助于提升盈利比率
赚59.23%
亏40.77%
10月运营服务
（2023年10月当月累积数据）
出金速度
平均1小时, 最快7分钟
订单成交速度
平均0.05秒, 最快0.02秒
客服服务
平均回复时间 -------------------------39秒
投诉总量 -----------------------0
客户在线等待时间 ---------------------36秒
客户满意度 ---------------------99%
人均工作日服务量 ---------------------651人
工作日投诉处理速度 ------------2个
10月运营大事件
（2023年10月当月累积数据）
新客户成功参与500美元以上层级活动，于活动期间内黄金、原油、美股指数等热门商品，每手额外返赠5美元，最高可领1000美元。
老客户于活动期间，净入金最低200美元以上，交易黄金、原油、指数、美股与农产品，每手可返赠最高8美元，最高可领5000美元。
10月用户互动
（2023年10月当月累积数据）
新客戶 袁先生
今年在别家平台赔了好多钱，后来我朋友推荐了创富App给我，说分析师很实在，不会鼓励你一直投钱，有信心在下单，后来跟分析师在模拟仓操作有获利，有投了些钱来投资，后来真的有获利了，给我信心大增，现在我在直播间强烈推荐斯丁老師的直播 !
资深客戶 朱小姐
之前靠原油赚了不少钱，最近在直播中跟分析师聊到油价可能会有一波跌势，反手做空了几手，后续果然原油的走势有点走空，期望下个月能够继续获利 !
10月用户画像
（2023年10月当月累积数据）
性别比例
年龄层次
全球地域用户占比
400-8428955
cs@cf139.com