总运营报告
（14年累积数据，截止于2023年1月）
1月交易数据
（2023年1月当月累积数据）
-
有效客户数
27,019人 -
新增客户数
27,199 -
交易次数
6,498,414
-
客户提款额
4,068,758 -
送出赠金额
601,601
投资者人均交易次数与手数
-
有效客户数
27,019人 -
人均交易次数
241次 -
人均交易手数
70.5手
学习投资有助于提升盈利比率
赚63.01%
亏36.99%
1月运营服务
（2023年1月当月累积数据）
出金速度
平均1.1小时, 最快10分钟
订单成交速度
平均0.06秒, 最快0.03秒
客服服务
平均回复时间 -------------------------39秒
投诉总量 -----------------------0
客户在线等待时间 ---------------------12秒
客户满意度 ---------------------99%
人均工作日服务量 ---------------------407人
工作日投诉处理速度 ------------3个
1月运营大事件
（2023年1月当月累积数据）
新客户成功参与500美元以上层级活动，于活动期间内交易现货黄金、原油、美股指数。每手额外返赠5美元，最高可领1000美元。
活动期间，已激活客户完成净入金后，可联系客服报名参与；报名成功后，交易现货黄金、原油、全部指数类产品，可依照报名当下活动层级，获得对应奖励。赠金上限800美元。
1月用户互动
（2023年1月当月累积数据）
新客戶 黄小姐
平台有模拟交易功能，对于新手很方便。可以先观看新手教学再熟悉下单模式后，再去使用真实帐户来交易。有问题问客服也都得到详细的回覆。会继续使用该平台。
资深客戶 徐先生
平台提供许多资讯给投资人做参考，让用户可以直接在平台内了解各种投资标的走向。对方用户使用App上的反馈，该平台也做了许多优化。是认真运营的好平台!
1月用户画像
（2023年1月当月累积数据）
性别比例
年龄层次
全球地域用户占比
400-8428955
cs@cf139.com