2月交易数据
(2021年2月当月累积数据)
2月数据
-
有效客户数
21,495人 -
新增客户数
20,418 -
交易次数
6,169,534
-
客户提款额
3,529,446 -
送出赠金额
559,751
投资者数据
投资者人均交易次数与手数
-
有效客户数
21,495人 -
人均交易次数
287次 -
人均交易手数
65.9手
投资者盈亏订单比率
学习投资有助于提升盈利比率
赚70.5%
亏29.5%
产品交易比例
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-
中华300
-
现货黄金
-
美国原油
-
欧元美元
2月运营服务
(2021年2月当月累积数据)
出金速度
平均1.3小时, 最快11分钟订单成交速度
平均0.06秒, 最快0.03秒
客服服务
平均回复时间 -------------------------51秒
投诉总量 -----------------------1
客户在线等待时间 ---------------------10秒
客户满意度 ---------------------99%
人均工作日服务量 ---------------------350人
工作日投诉处理速度 ------------3个
2月运营大事件
(2021年2月当月累积数据)
2/1
2月新客户活动
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2/1
2月老客户活动
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2/11~2/17
2月节日活动
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2月用户互动
(2021年2月当月累积数据)
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新客户吕先生
加入了这平台,客服服务很周到,向客服询问的问题都能得到很妥善地解决,目前刚投资了两个月,交易了黄金及白银两个产品,目前都有获利,也期待每个月的活动优惠,像2月的射龙门活动,我觉得非常不错,其他平台都没有类似活动,以后我还是会继续在这平台投资的。
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资深客户孙女士
我在这平台也有了将近一年的时间,碰到每次节日都有活动,有时还有小游戏可以供客户来消遣,我蛮喜欢创富的直接送优惠活动,虽然每次活动送的金额不多,但闲暇时参与还是不错的,新的一年我还是会继续在创富平台投资的。
2月用户画像
(2021年2月当月累积数据)
性别比例
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年龄层次
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全球地域用户占比
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