11月交易数据
（2020年11月当月累积数据）
11月数据
-
有效客户数
20,501人 -
新增客户数
17,721 -
交易次数
6,016,834
-
客户提款额
3,469,412 -
送出赠金额
535,969
投资者数据
投资者人均交易次数与手数
-
有效客户数
20,501人 -
人均交易次数
293.49次 -
人均交易手数
60.4手
投资者盈亏订单比率
学习投资有助于提升盈利比率
赚70.5%
亏29.5%
产品交易比例
-
澳元美元
-
现货黄金
-
美国原油
-
美元日元
11月运营服务
（2020年11月当月累积数据）
出金速度
平均1.6小时, 最快18分钟
订单成交速度
平均0.06秒, 最快0.04秒
客服服务
平均回复时间 -------------------------48秒
投诉总量 -----------------------2
客户在线等待时间 ---------------------8秒
客户满意度 ---------------------98%
人均工作日服务量 ---------------------232人
工作日投诉处理速度 ------------2.1个
11月运营大事件
（2020年11月当月累积数据）
11/1
11月新客户活动
新客户成功参与5000美元层级活动，于活动期间内交易黄金、原油、美股指数等热门商品，每手额外返赠8美元，最高可领5000美元，额外奖励600元现金红包。
11/1
11月老客户活动
老客户成功参与5000美元层级活动，于活动期间内交易黄金、原油、美股指数等热门商品，每手额外返赠6美元，最高可领3000美元，仅限前1000名报名客户参加。
11月用户互动
（2020年11月当月累积数据）
新客户黃先生
最近开始投资黄金商品，透过数据中心，可以看到市场情绪对金价有些不看好，我也成功了做空黄金这个商品，让我成功地避开黄金下跌的风险还顺势做空了，且此平台内容比其他的app还多，我之后都会用这app来投资外汇商品。
资深客户叶女士
投入货币外汇行情，已经有3年了，获利一直不上不下，在今年3月的股灾也没避过，本来心灰意冷的我，无意间发现了此款软件，没想到初步使用了下，发现客服很负责，尽心尽力地帮我处理我所碰到的问题，且提供的快讯日历功能，也帮助我很大。期望创富的这平台能长久经营，我会持续地在这个平台上交易跟学习。
11月用户画像
（2020年11月当月累积数据）
性别比例
年龄层次
全球地域用户占比
400-8428955
cs@cfd139.com