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2月交易数据
（2020年2月当月累积数据）
2月数据
-
有效客户数
18,211人 -
新增客户数
14,554 -
交易次数
5,634,290
-
客户提款额
3,180,064 -
送出赠金额
482,796
投资者数据
投资者人均交易次数与手数
-
有效客户数
18, 221人 -
人均交易次数
309.22次 -
人均交易手数
58.1手
投资者盈亏订单比率
学习投资有助于提升盈利比率
赚75.4%
亏24.6%
产品交易比例
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-
中华300
-
现货黄金
-
美国原油
-
欧元美元
2月运营服务
（2020年2月当月累积数据）
出金速度
平均1.5小时, 最快30分钟
订单成交速度
平均0.06秒, 最快0.04秒
客服服务
平均回复时间 -------------------------62秒
投诉总量 -----------------------2
客户在线等待时间 ---------------------8秒
客户满意度 ---------------------99%
人均工作日服务量 ---------------------261人
工作日投诉处理速度 ------------1.5个
2月运营大事件
（2020年2月当月累积数据）
2/1
新客户专享福利
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活动期间，新开户客户首次入金超过200美元，即可联系客服报名参与活动，享受100%赠金。
2月用户互动
（2020年2月当月累积数据）
新客户王女士
最近，朋友邀请我参加了创富的开户活动。开户入金后， 还有赠金优惠，入金1000美元就送了600美元。现在我 主要做消息行情，例如在非农和各大央行议息会议时交 易，轻仓进场，看准一个方向下单，成功率很高。当然也 提前参考下创富投资老师师的策略建议。希望在2020 年投资顺利，收益多多。
资深客户刘先生
2年前，一个偶然的机会，在朋友推荐下，我加入创富开 始进行外汇杠杆投资。从一开始的投资小白成为小有经 验老手，收获很多。创富提供的投资服务越来越周到，对 客户的投资教育服务也越来越细致，这些对我的投资帮 助很大。现在每个月都能盈利10%以上。也希望新的一 年里能继续稳定盈利，也希望创富平台做得越来越好。
2月用户画像
（2020年2月当月累积数据）
性别比例
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年龄层次
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全球地域用户占比
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400-8428955
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