10月交易数据
（2019年10月当月累积数据）
10月数据
-
有效客户数
16,594人 -
新增客户数
12,998 -
交易次数
5,198,234
-
客户提款额
3,489,637 -
送出赠金额
448,647
投资者数据
投资者人均交易次数与手数
-
有效客户数
16,594人 -
人均交易次数
352.6次 -
人均交易手数
49.7手
投资者盈亏订单比率
学习投资有助于提升盈利比率
赚70.2%
亏29.8%
产品交易比例
- 指数产品
- 贵金属
- 油产品
- 外汇
-
现货黄金
-
美国TECH100
-
美国原油
-
欧元美元
10月运营服务
（2019年10月当月累积数据）
出金速度
平均1.6小时, 最快28分钟
订单成交速度
平均0.06秒, 最快0.03秒
客服服务
平均回复时间 -------------------------58秒
投诉总量 -----------------------3
客户在线等待时间 ---------------------8秒
客户满意度 ---------------------99%
人均工作日服务量 ---------------------266人
工作日投诉处理速度 ------------1.2个
10月运营大事件
（2019年10月当月累积数据）
10/1
新客专享福利活动
创富10月新客户优惠活动上线，入金即送100%的赠金，最高入金5000美元，赠5000美元及200元现金红包，交易即提。
10/1
存息高收益活动
活动期间，客户在报名阶段 （10月1日至10月13日） 通过联系客服报名参加，并在净入金统计期间，达到对应层级，即可享该层级高息存款收益。
10/14
金九银十-交易返利活动
活动期间，已激活客户通过联系客服进行报名参与，报名成功后，活动期间净入金达到指定额度，交易任意商品类产品，即可享有返利赠金优惠。
10月用户互动
（2019年10月当月累积数据）
新客户张女士
我是一名小公司职员，平时工作轻松，空闲时间多，收入稳定但希望能够多赚些。听同事阿慧说，外汇市场1:500倍杠杆收益很高，投资时间灵活，投机机会多，今年她赚了不少。近期创富新推出新客开户活动，她立马推荐给我，开户入金1000美元就送了1000美元。作为新手，首先考虑的是风险控制，刚好比较闲，一边学习创富教学，一边轻仓做黄金，虽然交易手数做的不多，但收益也还不错，挺开心的。
资深客户李先生
我在创富国际交易外汇3年了。我是从期货市场转战外汇市场的，外汇市场机会更多、全天24小时交易、高达500倍杠杆，这些比期货更有优势。我主要交易现货黄金这个品种，因为对黄金较熟悉。现货黄金的波动特别大，比较适合我这种资金量不大的投资者做短线波段交易。创富实时问答就很好，专业分析师问答解析行情，教学与实战结合，令我受益匪浅，希望创富平台的服务和产品越做越好。
10月用户画像
（2019年10月当月累积数据）
性别比例
年龄层次
全球地域用户占比
400-8428955
cs@cfd139.com