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总运营报告（10年累积数据，截止于 2019年8月）
客户数(人)677,874
交易次数(次)201,208,797
客户提款额(USD)187,722,215.4
送出赠金额(USD)22,704,529 -
8月交易数据（2019年8月当月累积数据）投资者数据 投资者人均交易次数与手数14,873人347.8次49.5手投资者盈亏订单比率学习投资有助于提升盈利比率赚 73.2%0亏 26.8%
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8月交易比例（2019年8月当月累积数据）热门产品持仓比下图，持仓数据最后更新时间 2019.8.31 23:59
欧元美元
现货黄金
美元日元
美国原油产品交易比例
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8月运营服务（2019年8月当月累积数据）出金速度 平均 1.6 小时, 最快26分钟
订单成交速度平均 0.06 秒，最快 0.04 秒
客服服务55秒平均回复时间9秒客户在线等待时间263人人均工作日服务量投诉处理6投诉总量99%客户满意度1.2个工作日投诉处理速度 -
8月运营大事件（2019年8月当月累积数据）新客户专享福利 8月1日 创富 8 月新客户优惠活动上线，入金即送 100% 的赠金，最高入金 5000 美元，赠 5000 美元及 200 元现金红包，交易即提。
指数交易月 8月10日 活动期间，已激活的客户每交易 1 手指数产品，即可获得 5 美元的返赠，交易越多，返赠越多，最高可获得 2000 美元。
入金高收益月 8月25日 活动期间，客户在报名阶段（8月25日至8月31日）通过联系客服报名参加，并在净入金统计阶段净入金≥500美元，即可在活动结束后获得30天净入金对应年化利率的利息收益。
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8月用户互动（2019年8月当月累积数据）
新客户陈先生2年前，一个偶然的机会，在朋友推荐下，我加入创富开始进行外汇及指数投资。从一开始的交易小白到现在成为投资有点小心得，收获很多。创富提供的投资服务越来越周到，对客户的投资教育服务也越来越细致，这些对我的投资帮助很大，现在每个月都能盈利8%以上了。
希望新的一年里能继续稳定盈利，也希望创富平台持续提供新的服务给我们这些用户。
资深客户洪女士我以前是炒股票出身，经常被套，后来朋友介绍我加入创富开始进行外汇交易，才开始收益稳定成长。外汇不仅可以做多还可以放空，一天24小时T+0交易，投资机会一点儿都不会少。慢慢从外汇小白成为经验交易者，收获很多。创富提供的平台软件服务越来越周到，例如投资教育服务也越来越细致，且每月的活动我一点都不会缺席，让我愿意继续留在创富做交易，这些教育服务及活动对我的投资生涯帮助很大，现在每个月都能盈利20%以上了。希望新的一年里能继续稳定盈利，也希望创富平台服务能越来越多元。
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8月用户画像（2019年8月当月累积数据）性别比例男 77.2%
女 22.8%
年龄层次
全球地域用户占比
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