在线留言

1. 1. 您在平台上所做的交易都默认是您本人操作，千万不要将账户交由他人代为交易；也建议您定期更改密码，确保您的账户安全。
2. 2. 取款方面有三个情况会收手续费：
   (1) 单笔取款50美元以下，公司收取3美元作为手续费；
   (2) 若交易量不足总注资金额60%，或是最后一次注资金额未用于投资交易，公司将收取取款金额6%作为手续费；(若交易量、最后一次注资金额未达成，仅扣一次6%手续费)
   (3) 每24小时内第4笔(包含第四笔)后的取款，公司将收取取款金额4%作为手续费；
   上述三点若都未达成，将叠加收取三项的手续费用。但请您不用担心，取款最终都会主动提示您是否收取手续费，请您多加留意。
3. 3. 我司强制平仓水平平日是20%，周末收市前30分钟会提高到200%(股票为100%)。另外部份美股于业绩公布日，前一个营业日休市前30分钟会提高至200%~400%不等。建议您操作时务必留意风险控管，并且轻仓操作、设置止盈止损，而商品都有杠杆，交易时建议最多拿您帐户资金的10%来建仓即可，止损金额设置为您可承受的范围内，切勿亏损加仓或是摊平操作，此外止盈止损是当周有效，过周、或是过假期未触发的话则需重新设定。
4. 4. 我司平台期货商品有原油、指数、天然气、农产品 、铜、铁、股票股指等，合约到期当下会按照交易所合约的结算价强制平仓；另外股票净除日也会强制平仓，建议您务必留意强平的日期提前平仓。若持仓过夜，会产生过夜利息，夏令时是北京时间早上5点、冬令时是北京时间早上6点，只要持仓超过这个结算时间就会收取。此外周四会按照国际惯例收取三天的过夜费，建议您周三晚上睡前请务必留意。
5. 5. 如果您有参加新客户赠金活动, 请留意活动期间内会暂时无法取款，若要取款，只要在空仓且没有挂单的时候向在线客服申请结算，结算会扣除未完成手数的赠金，之后即可正常取款。

最后以上说明的内容可以于官网下方[交易事项]查看。如有任何疑问, 欢迎随时联系我们在线客服查询，感谢您耐心查看。